담당업무

• 고객 상담 ​및 ​채널 ​별 CS응대(자사몰, ​오픈마켓 등 협력사 포함)
• 게시판 ​및 ​이메일을 통한 ​문의접수 및 처리
• 상품 ​교환, 반품, ​택배 ​파손 등 ​CS접수 ​및 ​처리

자격요건

• 학력 : 초대졸 ​이상
• 경력 ​: 무관(신입/경력)
• 엔터테인먼트 및 ​문화 ​사업에 ​관심이 많은 분
• 맡은 ​일에 대한 ​관심과 ​열정, 책임감이 ​있으신 분

우대사항

• CS관련 ​경험자 ​또는 고객 응대 ​경험자
• 온라인 쇼핑몰, ​오픈마켓 운영 경험자
• 꼼꼼하고 책임감 있는 분